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常州企辉企业管理咨询有限公司
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| 服务项目 |
为一种指导和查核完整性与否的参考。而且一般加上客户要求，会比查检表内容还多！
证书会以何种方式呈现客户特殊要求？
问 题 15
解 答
在一单独的附录中，列出稽核中所适用的任何顾客特殊要求（如附件）
IATF标志（与其他标志一样的突显）
问 题 17
ISO/TS 16949:2002 的年度稽核是否可以每六个月作一次？
可以。
解 答
问 题 18
解 答
内部稽核员资格的需求为何？
ISO 9000:2000 稽核员的资格以及对ISO/TS 16949:2002 的了解，包括，汽车工业“流程导向”的稽核。自己唸书是不够的！最重要的是稽核人员要懂流程导向之观念及应用。
问 题 19
解 答
内部稽核的范围是什么？
品质管理系统所有的要求与要素都必须考虑,客户特定要求必须考虑
。
哪一些 品质目标与量测必须被建立？
至少针对关键流程，这些目标与量测需要被建立。关键流程包括，核心流程、客户流程与主要的支援流程。
问 题 20
解 答
为什么 VDA ****** 没有被改编为 ISO 9001:2000 的版本？
客观地来说，这没有改版的必要。因为改版只会增加成本，但是无法提供额外的利益。VDA ****** 已经被证明为运作成功，而且会持续作为针对德国汽车工业客户最好的品质管理系统的标准。那些想要打入国际市场的组织，可以选择 ISO/TS 16949。对那些想要发展超出 ISO 标准的组织，EFQM 模式可以作为参考。
问 题 21
解 答
什么时候可以提升至 ISO/TS 16949？
问 题22
解 答
一般来说，任何时间都可以提昇至 ISO/TS 16949。但是若考虑经济因素，昇级最好是在年度稽核或三年到期复审时执行，因为升级之后，一个新的三年稽核的循环开始了。然而，依照验证的规则， ISO/TS 16949 要求的符合性需要以 12 个月的时间来证明。
补充事项：这 12 个月的符合性不一定要依照 ISO/TS 16949 的系统，而可以依照任何其它的品质系统标准。然而，只要一提出 ISO/TS 16949 验证的申请，所有个别的要求都必须提供符合 ISO/TS 16949 验证方案的证据，其中，在被稽核的场所，尤其是要有一个依照 ISO/TS 16949 要求的完整的内部稽核，与管理审查。 |
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